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Prestataire de services en mode SaaS d’une plateforme de transactions électroniques en fidélisation, prépaiement, porte-monnaie électronique, promotion des ventes, cartes cadeaux, gestion de droits, SMARTFIDELIS fournit des solutions de gestion de la relation client à forte interactivité sur le lieu de vente.

SMARTFIDELIS accompagne les enseignes, les réseaux commerciaux, les fédérations et groupements, les marques, en les aidant à intensifier l'expérience client, au moyen des dernières technologies (SmartPhone, internet, cartes, coupons) dans des dispositifs simples, interactifs et transactionnels, à fort impact.

SMARTFIDELIS propose :

• des services packagés, paramétrables selon les besoins de chaque client, quel que soit le type de carte ou d’identifiant client : cartes à puce, cartes à piste, cartes sans contact, cartes dématérialisées, ou simple identifiant, code barre, code 2D, numéro,... et quel que soit le type de transaction : on-line / off-line, sur TPE, sur Internet, sur serveur vocal,…
• des services clés en mains faciles à intégrer dans les systèmes d’informations, sites internet et processus métiers,

SMARTFIDELIS vous apporte de nouvelles opportunités d’interaction et d’enrichissement de la relation client pour développer la fréquentation et la fidélisation de vos clients, en vous donnant de nouveaux moyens de promouvoir vos offres et vos services, en vous permettant d’optimiser les coûts de la relation client au travers d’une meilleure efficacité de vos actions commerciales.