Gestion de la relation client

Applications

Parmi les nombreuses applications de la plateforme SMARTFIDELIS, les exemples par domaines sont les suivants :

Fidélisation

  • Carte de fidélité point de vente
  • Carte de fidélité enseigne mono ou multi-points de vente,
  • Carte de fidélité multi-partenaires ou multi-enseigne,
  • Cartes de fidélité multicommerce,
  • Cartes de cash-back
  • Cartes ville

Promotion des ventes

  • Coupons de réduction électroniques (dématérialisés) ou e-voucher
  • Coupons de récompenses conditionnelles (dématérialisés),
  • Coupons de gratuités sur activités, services, cadeaux,… (dématérialisés)
  • Cartes cadeaux

Porte-monnaie électronique

  • Porte-monnaie électronique bancaire
  • Porte-monnaie électronique privatif : dédiée à une enseigne
  • Cartes Loisirs : centres de loisirs, centres sportifs
  • Cartes de membres : clubs sportifs, centres de remise en forme, parcs d’activité
  • Cartes multi-activités : centre de loisirs, stations touristiques,…
  • Cartes de gestion d’unités d’activité (green-fee, nuités, passages,…)
  • Cartes prépayées et cartes rechargeables
  • Cartes salaire et cartes pension
  • Cartes restaurant d’entreprise et de collectivités,
  • Cartes scolaires et universitaires,
  • Cartes comités d’entreprises
  • Cartes militaires …

Gestion de droits

  • Cartes de contrôle d’identité et droits associés
  • Cartes de gestion de droits d’accès,
  • Voucher électronique
  • Cartes de gestion de passages,
  • Cartes de gestion de droits multiples,
  • Coupons dématérialisés coupe fil,
  • Cartes de santé et cartes mutuelles
  • Cartes de membre et cartes club,
  • Cartes licence électronique pour fédérations sportives,

Nos solutions clés en main

Applications et prestations

Les solutions clés en main de SMARTFIDELIS permettent un démarrage rapide de votre projet. 

Selon les besoins, elles comprennent :

  • Le paramétrage adapté à votre projet
  • Le déploiement : installation logiciels, matériels et site internet
  • Les sites internet et webservices
  • La mise en service : activation, codes d’accès, formation …
  • La fourniture des cartes à vos couleurs
  • Le routage de documents et cartes personnalisés
  • Le support technique
  • La continuité de services des plateformes (en mode SaaS)

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...pour construire le dispositif optimal !