Relation clients enrichie & Automatisée
Entretenez une relation personnalisée sans efforts !
Offrir à vos clients une expérience utilisateurs attractive pour motiver leur engagement vis-à-vis de votre commerce impose de disposer de données qualitatives, d’obtenir et de conserver leur consentement à recevoir des informations, et de concevoir des actions qualitatives et à fort impact.
La plateforme met à votre disposition les outils vertueux pour atteindre cet objectif tels que :
➡️ Module d’animation : avec la diversité des actions, vous pourrez conserver la curiosité de vos clients et influencer leur comportement d’achat en fréquence et en volume d’achat
➡️ Module de collecte de données : tous les évènements de la relation sont enregistrés dans le respect du RGPD pour rendre possible les actions les plus pointues
➡️ Moteur de marketing automation : vous permet d’entretenir une relation personnalisée avec vos clients en fonction de vos objectifs
Campagnes multicanales
Valorisez le potentiel de vos fichiers avec des offres attractives !
Déchargez-vous de la mise en œuvre de vos campagnes, de la création à la diffusion en passant par le ciblage et le paramétrage des critères de diffusion au travers des outils et services suivants :
➡️ Module de gestion de campagnes multi-canal : emails, SMS, notifications sur wallet et applications mobiles avec outils de conception, de ciblage et de routage
➡️ Moteur de marketing automation pour réaliser des campagnes automatisées selon les multiples évènements de la relation client : profil d’achat et profil client, interactions client avec les différents médias (site internet, campagnes …)
➡️ Traçabilité et Mesure d’impact : lus, clics, nouveaux clients, nombre d’achats et CA généré
➡️ Assistance d’un coach digital en conseils, paramétrage, réalisation et suivi clés en mains de vos campagnes
